5月27日，安徽省局召开全省邮政普遍服务需求专项调查情况通报会。省邮政管理局方晓潜局长、省邮政公司姚杰副总经理及相关部门负责人参加了情况通报会。会议由省邮政管理局袁应前副局长主持。会上，安徽省局普遍服务处向省邮政公司详细通报了国家统计局安徽调查总队编制的调查报告的主要内容，并结合日常监督检查中发现的问题，提出了五条整改意见，要求省邮政公司于8月底前向安徽省局反馈整改意见的落实情况。

　　方晓潜局长对整改工作提出了四点要求。一是省邮政公司对本次调查中反映的普遍服务方面存在的问题要给予高度重视，并采取切实有效的措施加以整改。本次调查活动与过去企业自己组织的用户满意度调查相比，更客观，更全面，调查结果更具有权威性。省邮政公司应将安徽省局提出的整改意见落到实处，抓出成效。二是省邮政公司要加强普遍服务基础设施建设。要加大对邮政服务网点和服务设施的建设和更新改造的投入，不断提高邮政普遍服务能力，改善用户用邮环境，提升邮政社会形象，为安徽邮政可持续发展创造条件。三是要加强对营业和投递人员的业务培训工作，不断提高营业和投递人员的素质。要坚持先培训后上岗，在提高营业和投递人员服务水平上下功夫。四是要合理核定营业和投递人员的劳动负荷和工作报酬，了解他们的需求，千方百计调动他们的工作积极性，努力建设一支素质高、队伍稳的营投队伍。

　　省邮政公司姚杰副总经理表示，省邮政公司非常重视邮政普遍服务工作，近期将采取一系列的措施加强普遍服务基础设施建设，提高普遍服务水平。对本次专项调查中发现的普遍服务问题，省邮政公司将尽快整改。